对对手的过高期望纯属理想主义
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互动过程中要时刻注意观察谈判对手的变化，注意在何时某个触发器导致对方调整了性格类型。对策 面对对手的反将一军，该如何全身而退。如果对方使用了某些特定的词语，那么我们也应该使用同样的词语。这取决于实际情况。 船长会了解环境信息，然后再适时地从四大成员中调动看起来最能帮助你实现目的的一位或几位内在谈判者。我来自得克萨斯。想一下，如果双方互不信任将会发生什么，同时做好应对信任破裂的准备。 你是否会向别人道歉以显示自己值得信赖。 如果是这样的话，道歉应该成为谈判过程中的应有之义。 谨记恐惧在谈判中发挥着巨大作用。
不假思索的诱惑 由于系统2需要耗费大量脑细胞，人们倾向于不去使用它。 结合日常生活，早起洗脸刷牙、穿西服、做早餐等活动如果都用系统2，费时且费力，于是系统1就有了用武之地。思想者测试：你的惯用策略是什么。他想要谋求那个职位，这样就可以增加收入和提高地位。 你也想激发他带动部门内部发生变化，这样他才具有提职的资本。 你可能会说：“如果你想得到升职机会，就得做出这些变化，这就是你需要去考虑的。从表现来说，我们否决了对手的主张，认定他的数字有误，完全按照自身的标准要求对手修改。美国电视连续剧《别对我说谎》尽管因为电视剧制作的需要而进行了一定程度上的夸张，但是该电视剧还是基于以往对微表情的研究以及心理学教授保罗艾克曼（。他倾听了我的诉说，感受到了我面临的艰难处境，最后想出了这个办法。不要过分在意结果，这么做只是为了帮助你反思。”他把头扭向一边，这是在说：“我不想直接面对这样的事。 ” 如果你在电话里与你的谈判对手交谈，你可以通过声音察觉他的语调变化。 你可以洞察到触发器是否成功激发了热按钮。对对手的过高期望纯属理想主义，完全不可能实现。 以诚相待、彬彬有礼、提出解决问题的理想方案、完全和解、重归于好……抛弃这些过高的期待和不切实际的目标，把精力集中到寻找现阶段损失最小的对 策吧。 降低期待值，对对手也会宽容一些。
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